萑蕊芬(左)為95歲孤寡低保老人李淑琪送上暖手寶。

　　【成績(jī)單】

　　鼓樓區(qū)南街街道楊橋河南社區(qū)有居民住宅樓63座，居民1萬(wàn)多人。這里的基層治理工作亮點(diǎn)紛呈，社區(qū)先后獲“全國(guó)文明社區(qū)”“福建省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“省級(jí)文明社區(qū)”等100多項(xiàng)榮譽(yù)。社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任崔蕊芬也被授予省三八紅旗手標(biāo)兵、省最美社區(qū)工作者、省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑹袆谀５葮s譽(yù)稱號(hào)。近日她還獲評(píng)全國(guó)“三八紅旗手”，收獲優(yōu)秀勞動(dòng)?jì)D女的至高榮譽(yù)，成為我市今年獲此殊榮唯一一人。

　　“依姆，暖手寶要按我教您的辦法來(lái)充電哦。趁這會(huì)還是溫的，把手放上來(lái)焐一焐。”說(shuō)話的是鼓樓區(qū)南街街道楊橋河南社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任崔蕊芬。她把95歲孤寡低保老人李淑琪攙扶進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，幫她披上厚圍巾，送上暖手寶，修起手指甲。老人享受得瞇起眼睛，臉上寫滿了幸福。

　　7日上午，幾名孤寡空巢老人來(lái)到社區(qū)，領(lǐng)取“微心愿”物品。“3月初的福州乍暖還寒，這些保暖用品老人用得上。”崔蕊芬說(shuō)。扎根社區(qū)18年來(lái)，她像“大管家”一樣，照顧著社區(qū)里的每一個(gè)人，在不知不覺(jué)中，她已把居民當(dāng)成了自己的家人。無(wú)需多問(wèn)，老人們的眼神已告訴記者，這位“閨女”很貼心。

　　她是孤老的“好閨女”

　　楊橋河南社區(qū)60歲以上老人有1500多人，其中孤寡老人有6名，都已八九十歲。“他們沒(méi)有子女，我們社區(qū)干部就要當(dāng)好他們的子女，尤其是節(jié)日期間，更要讓老人感受到家的溫暖。”崔蕊芬說(shuō)。

　　社區(qū)配備了兩名公共護(hù)理員，每天上門為老人們服務(wù)。每年拗九節(jié)、重陽(yáng)節(jié)，她帶領(lǐng)黨員、巾幗志愿者給老人送節(jié)日禮物，有時(shí)舉辦千叟宴，有時(shí)帶老人們游江濱、泡溫泉、做足浴。

　　當(dāng)年75歲的陳阿婆參加了社區(qū)首次開(kāi)展的足浴活動(dòng)。“我記得那是拗九節(jié)，全城都在送孝順粥的時(shí)候，我們社區(qū)率先推出了給老人足浴的活動(dòng)。”她說(shuō)，“這是我人生頭一次享受足浴按摩，還是主任幫我洗腳，知足了!”好幾年過(guò)去了，她仍記得社區(qū)干部帶著志愿者來(lái)回奔忙，現(xiàn)場(chǎng)燒水、配中藥包、蹲身洗腳的情景，那只大紅足浴桶成了隨時(shí)能讓她心里涌起暖意的美好回憶。

　　李淑琪是孤寡老人中年紀(jì)最大的，自然享受到的“優(yōu)待”也特別多。“主任很好啊，跟閨女差不多!”“怎么好啊?”記者問(wèn)。“經(jīng)常幫我剪指甲，每年都跟我一起吃年夜飯!”老人回憶說(shuō)，早幾年社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心還沒(méi)建成時(shí)，崔蕊芬就到她家上門掌勺年夜飯。“炸年糕、煮太平燕，都是我愛(ài)吃的，主任做的可好吃了。”

　　她是孤老的“好閨女”，還是智力障礙者的“好姐姐”。落戶社區(qū)9年的福樂(lè)家園，15名學(xué)員都把崔蕊芬當(dāng)成了自己的“姐姐”。雖然不太會(huì)表達(dá)，但看到崔蕊芬來(lái)了，一個(gè)主動(dòng)擊掌、一個(gè)心花怒放的表情，都足以說(shuō)明他們打心眼里對(duì)崔蕊芬的喜愛(ài)。

　　年近30歲的小黃正在安靜地做手工，難以想象他剛來(lái)時(shí)還是個(gè)會(huì)打媽媽的“壞小孩”。“我們沒(méi)有批評(píng)他，而是不斷鼓勵(lì)他，讓他認(rèn)識(shí)到怎樣才是‘乖孩子’。現(xiàn)在他不僅懂事，做手工也超棒。”被夸獎(jiǎng)的小黃抬起頭，應(yīng)了句“姐姐好漂亮!”崔蕊芬跟他一起笑了。她是居民融入社區(qū)的“黏合劑”

　　6日，為慶祝“三八”節(jié)，“千村萬(wàn)居唱起來(lái)”表演在社區(qū)廣場(chǎng)舉行，100多人參演。“這些還算年輕的老人都是社區(qū)的文藝骨干，也是社區(qū)管理的積極參與者，義務(wù)監(jiān)督小區(qū)整治，反映民情民意，有事隨叫隨到。”崔蕊芬說(shuō)。

　　“您是怎么做到讓他們對(duì)社區(qū)的公共事務(wù)這么上心?又沒(méi)報(bào)酬又沒(méi)待遇的。”記者有點(diǎn)好奇。“告訴你吧，這些人大多是退休黨員，我們社區(qū)黨建工作抓得好，把黨員服務(wù)好，組織好，社區(qū)的歌舞、書(shū)畫(huà)、攝影、太極、郵集、驢友等10多支文化團(tuán)隊(duì)全部放心交給黨小組長(zhǎng)去帶領(lǐng)。”

　　今年60多歲的林賽桂是企業(yè)退休黨員，也是社區(qū)“筑夢(mèng)飛歌隊(duì)”的牽頭人之一。到社區(qū)唱唱歌，順便問(wèn)問(wèn)有啥可幫忙的，已成了她的習(xí)慣。“我愿意為社區(qū)做事，因?yàn)槊看挝曳从车膯?wèn)題比如道路坑洼，路燈不亮、污水管堵塞等，她都聽(tīng)進(jìn)去并很快解決了。”

　　崔蕊芬說(shuō)，擔(dān)任樓長(zhǎng)的林賽桂以能為社區(qū)多做事為榮，幫收物業(yè)費(fèi)、幫策劃社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)、參加志愿服務(wù)，非常主動(dòng)。去年下半年發(fā)生的一起施工機(jī)械挖爆水管事件的快速處理就多虧了她。“她對(duì)小區(qū)消防設(shè)施很熟悉，那天水管爆裂后，水噴到3米多高，還好她及時(shí)帶人去關(guān)了水閘。”

　　社區(qū)里像林賽桂這樣，把社區(qū)當(dāng)成自己家，把自己當(dāng)成社區(qū)的主人，不講條件一心一意跟著崔蕊芬干的退休黨員還有很多。太極隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王水玉也是一位。2015年在崔蕊芬參評(píng)省“最美人物”之社區(qū)工作者時(shí)，這支團(tuán)隊(duì)曾作為“親友團(tuán)”來(lái)到福建電視臺(tái)錄制現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)表演。

　　“社區(qū)工作要吸引居民主動(dòng)參與，換位思考至關(guān)重要。”崔蕊芬說(shuō)。2016年了解到社區(qū)群眾對(duì)文化生活有更高需求，不滿足于普通的“廣場(chǎng)舞”和“大家唱”，于是她組建起了“筑夢(mèng)飛歌隊(duì)”和“俏夕陽(yáng)舞蹈隊(duì)”，每周請(qǐng)專業(yè)老師上門指導(dǎo)。現(xiàn)在，社區(qū)的錢棍舞、扇舞等都遠(yuǎn)近聞名。去年2月，社區(qū)太極隊(duì)節(jié)目《水墨太極》還獲省首屆老年人春晚優(yōu)秀獎(jiǎng)。她是打造幸福家園的“大管家”

　　社區(qū)雖小五臟俱全，大到國(guó)家政策落實(shí)，小到處理家長(zhǎng)里短，管理和服務(wù)的范圍越來(lái)越寬泛。為了當(dāng)好打造幸福家園的“大管家”，崔蕊芬做到了和居民心貼心手相連。

　　在社區(qū)文化普及站，記者看到有的老人在打乒乓球，有的在看書(shū)，有的在打紙牌，其樂(lè)融融。“有了這個(gè)陣地真好，我現(xiàn)在一天不來(lái)都覺(jué)得難受。”居民陳雪英說(shuō)。

　　社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心自2016年5月開(kāi)張后，白天向社區(qū)老人開(kāi)放，24個(gè)短期托管的床位基本沒(méi)空過(guò)。“這是公建民營(yíng)的老人照料中心，我們發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，把剪紙、養(yǎng)生講座、康復(fù)理療、編織、花藝、免費(fèi)體檢等活動(dòng)都引進(jìn)來(lái)，將這里辦成了一個(gè)能滿足老人精神生活的普惠型養(yǎng)老場(chǎng)所。”崔蕊芬說(shuō)。

　　陳雪英告訴記者，從得知社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心要建設(shè)到開(kāi)始使用，就短短幾個(gè)月。“為了使活動(dòng)項(xiàng)目更符合我們的需求，主任沒(méi)少找我們聊天。”

　　去年國(guó)慶節(jié)全市首批串珠公園向市民開(kāi)放，陸莊河沿岸串珠公園就是其中之一。為了公園早日建成，給居民一個(gè)舒適的生活環(huán)境，在楊橋新村二期征遷掃尾工作中，崔蕊芬克服了多少困難只有她自己知道。“有一戶居民很早就簽訂了搬遷協(xié)議，但后來(lái)又以為自己吃了大虧，沖到拆遷指揮部又哭又鬧，要往墻上撞。我馬上抱住她，耐心地安撫解釋，做通了她的思想工作。事后一位在場(chǎng)的保安對(duì)我說(shuō)，‘主任，我服了你’。”

　　為榜樣點(diǎn)贊

　　默默奉獻(xiàn) 實(shí)至名歸

　　上面一條線下面千根針，社區(qū)工作繁雜瑣碎。崔蕊芬在18年的歲月里，面對(duì)工作沒(méi)有怨言，她真心實(shí)意把社區(qū)的困難群眾當(dāng)成自己的家人，在基層崗位默默奉獻(xiàn)。沒(méi)有動(dòng)地驚天的事跡，但她用對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，為居民撐起了一片藍(lán)天，讓社區(qū)春色滿園，讓幸福長(zhǎng)駐家園。“好閨女”“好姐姐”“好主任”是居民獲得感的真實(shí)表達(dá)，她用自己的“辛苦指數(shù)”換取居民的“幸福指數(shù)”，收獲女性至高榮譽(yù)，她實(shí)至名歸。